Test voor soepele tolafhandeling
Geplaatst op:
Een van de doelstellingen van het groot onderhoud aan de Kiltunnel, is het verbeteren van de gebruikerscomfort. De afhandeling van tolbetaling moet zo soepel mogelijk verlopen. Voor passanten, maar ook voor de tolbeambten.
Eind mei hebben enkele medewerkers meegedaan aan een test. Daarbij is gekeken naar het klantcontact en het bedieningsgemak. De langste en de kortste medewerker zijn in de test betrokken, zodat we zeker weten dat we straks tolcabines hebben waar iedereen goed uit de voeten kan.
